Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

In FabricSoma, apprezziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web, effettui un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Dati personali: Il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni sull'ordine: Prodotti acquistati, dettagli dell'ordine, stato del pagamento e informazioni sulla transazione.
  • Informazioni di pagamento: I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento terzi. Normalmente non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.
  • Informazioni sul dispositivo: Il tuo indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e determinati dati sull'utilizzo del sito web.
  • Comunicazioni con il cliente: Le informazioni che fornisci quando ci contatti per domande, reclami o richieste di rimborso.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  • Elaborare e soddisfare i tuoi ordini.
  • Organizzare la spedizione e la consegna.
  • Elaborare pagamenti, rimborsi e richieste di assistenza clienti.
  • Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla consegna.
  • Prevenire frodi e proteggere il nostro sito web.
  • Migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza di acquisto.
  • Inviare comunicazioni di marketing laddove consentito dalla legge e, quando richiesto, con il tuo consenso.
  • Adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali e contabili.

3. Come condividiamo le tue informazioni

Potremmo condividere informazioni necessarie con terze parti fidate per gestire il nostro negozio, tra cui:

  • Shopify: La nostra piattaforma di e-commerce.
  • Fornitori di pagamento: Per elaborare pagamenti e rimborsi in modo sicuro.
  • Fornitori e partner per l'evasione degli ordini: Per preparare e spedire i tuoi ordini.
  • Aziende di spedizione: Per consegnare i tuoi acquisti.
  • Fornitori di servizi: Per supportare la funzionalità del sito web, l'analisi, l'assistenza clienti e la prevenzione delle frodi.
  • Autorità: Laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per proteggere i nostri diritti legali.

Condividiamo informazioni solo quando è ragionevolmente necessario per tali scopi.

4. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per gestire il negozio, ricordare le preferenze, comprendere il traffico del sito web e migliorare la tua esperienza di acquisto.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser e, ove disponibili, le preferenze sui cookie del nostro sito web. Alcuni cookie possono essere necessari affinché il sito web e la procedura di checkout funzionino correttamente.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli ordini, fornire assistenza clienti, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Utilizziamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Tuttavia, non è possibile garantire che nessun metodo di trasmissione online o di archiviazione elettronica sia completamente sicuro.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi, fornitori o partner per l'evasione degli ordini potrebbero elaborare informazioni al di fuori del Regno Unito. Laddove richiesto, verranno utilizzate misure di sicurezza appropriate per i trasferimenti internazionali di dati personali.

7. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Richiedere l'accesso alle tue informazioni personali.
  • Chiederci di correggere informazioni inaccurate.
  • Richiedere la cancellazione delle tue informazioni in determinate circostanze.
  • Opponerti o richiedere restrizioni su determinati trattamenti.
  • Revocare il consenso laddove il trattamento si basi sul consenso.
  • Disiscrivere le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
  • Presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i dati riportati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere.

8. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a raccogliere consapevolmente informazioni personali da minori in circostanze in cui è richiesto il consenso dei genitori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali in modo improprio, contattaci in modo che possiamo esaminare la questione.

9. Siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti web. Ti incoraggiamo a leggerne le informative sulla privacy prima di fornire informazioni personali.

10. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche alla nostra attività, al sito web, ai fornitori di servizi o agli obblighi legali. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data rivista.

11. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come vengono gestite le tue informazioni personali, contattaci tramite la pagina Contattaci sul nostro sito web.

Nome dell'azienda: FabricSoma
Sito web: https://fabricsoma.com
Contatto [fabricsoma@gmail.com]
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